Troca e Devolução
Queremos que você ame cada peça. Se precisar trocar ou devolver, estamos aqui para ajudar. 🤍
Prazo Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Como solicitar Fale com a gente pelo WhatsApp com:
Condições A peça deve estar:
Trocas Realizamos troca por tamanho ou outro produto disponível em estoque. ⚠️ Produtos em promoção não são elegíveis para troca.
Devolução Disponível apenas para produtos fora de promoção. O reembolso é processado após análise da peça recebida.
Frete O frete de devolução é por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro nosso.
Produto com defeito Informe em até 24h após o recebimento pelo WhatsApp.
Nesse caso, a Ladeira assume todos os custos.
